سياسة الخصوصية

1. أحكام عامة

1.1. من خلال الوصول إلى https://eo-broker.com/ واستخدام الخدمات المقدمة من قبل، يقر العميل ويوافق على جمع بياناته الشخصية ومعالجتها بواسطة

1.2. تقوم الشركة بإنشاء جميع الشروط بحيث تكون معالجة معلوماتك آمنة قدر الإمكان.

1.3. تبذل الشركة قصارى جهدها لضمان خصوصية عملائها.

1.4. تعكس سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما يلي باسم “السياسة”) إجراءات التجميع، معالجة واستخدام وتخزين المعلومات السرية الخاصة بالعميل في عملية استخدام موقع الشركة الإلكتروني وتطبيقاتها والمنصات الأخرى على الإنترنت لتلقي خدمات الشركة.

1.5. يتقرر بموجب هذا أن موافقة العميل على شروط اتفاقية الخدمة هي في نفس الوقت اتفاقية مع جميع أحكام السياسة.

1.6. من المعتقد أن العميل قد قرأ السياسة، ويوافق على نقاطها، وجميع القرارات (الإجراءات) الإضافية التي يتخذها العميل تعبر عن موافقته الكاملة على هذه السياسة وتحديثاتها المحتملة.

2. أنواع المعلومات

2.1. المعلومات الشخصية للعميل - المعلومات التي تسمح لك بالتعرف على العميل (بياناته الشخصية)، بما في ذلك:

2.1.1. بيانات التسجيل؛ عند التسجيل في منصة الشركة، ستحتاج إلى تقديم المعلومات التي طلبتها الشركة عن طريق إدخالها في الحقول المناسبة (الاسم، الهاتف، تفاصيل الاتصال، عنوان الإقامة والتسجيل، كلمة المرور، عملة الحساب، إلخ).

2.1.2. الوثائق الداعمة؛ تحتفظ الشركة بالحق في التحقق من العميل، أي أن تطلب منه المستندات اللازمة في رأي الشركة التي تؤكد هوية العميل وملاءته والمبرر القانوني لملكيته للأموال وموقعه (مستندات الدفع والمستندات التي تؤكد العنوان الإقامة، والخدمات المصرفية، والمستندات الضريبية، وما إلى ذلك). ويجوز للشركة أيضًا أن تطلب مستندات تؤكد خبرة العميل في إجراء عمليات التداول وتحديد مؤشرات المخاطر الخاصة به.

2.1.3. بيانات أجهزتك؛ نحن نتحدث عن البيانات الشخصية للعميل، والتي يمكن للشركة الحصول عليها من أجهزة العميل المختلفة. على سبيل المثال، معلومات حول موقعك الجغرافي، والمعرفات الشخصية (الفريدة)، وعناوين IP، وما إلى ذلك.)

2.2. المعلومات غير الشخصية - ما يسمى بالمعلومات غير القابلة للاكتشاف عن العملاء، والتي قد تصبح متاحة أثناء عملية الحصول على خدمات الشركة. لا تحدد الشركة العملاء الذين تتم معالجة معلوماتهم غير الشخصية.

2.2.1. المعلومات الفنية - معلومات حول البرامج والأجهزة التي تستخدمها عند إجراء العمليات (المجال، واللغة المستخدمة، ونوع المتصفح، ونوع نظام التشغيل، وما إلى ذلك). الغرض من جمع هذه المعلومات هو تحسين أداء خادم الشركة، وتوفير الخيار الأكثر ملاءمة للتفاعل.

2.2.2. المعلومات التحليلية - معلومات حول استخدامك لتطبيقاتنا وخوادمنا وما إلى ذلك. بناءً على هذه المعلومات، يتم تحديد نشاط العميل الخاص بالشركة (نقرات العميل، المشاهدات، وقت التسجيل الذي يقضيه على صفحة معينة، وإجراءاتك الأخرى). تعتبر هذه المعلومات ضرورية للشركة لتصحيح الأخطاء المختلفة وعيوب النظام بالإضافة إلى تحليل استخدامك لمنصة الشركة.

2.2.3. الإحصائيات - يجوز للشركة جمع المعلومات غير الشخصية وتنظيمها ونقلها إلى عملاء آخرين. قد تتضمن هذه المعلومات تاريخ معاملاتك، ونوع الأصول الأكثر شيوعًا (المربحة)، وأفضل وقت لإتمام المعاملات، وما إلى ذلك. 2.2.4. معلومات مجهولة المصدر - يحق للشركة تصنيف المعلومات بطريقة لا تسمح لك بالتعرف عليك على وجه التحديد (أو تلخيص المعلومات حول جميع العملاء). وفي هذه الحالة، يحق للشركة استخدام هذه المعلومات الإحصائية والكشف عنها دون أي قيود في جزء السياسة.

3. استخدام المعلومات من قبل الشركة

3.1. تتضمن المعلومات المشار إليها في القسم 2 من السياسة، بما في ذلك المعلومات الشخصية للعميل.

3.2. يجوز للشركة استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

3.2.1. تزويدك بخدمات الشركة (خدمات التداول، وإنشاء حساب تداول، وتقييم خبرتك ومستوى المخاطرة، وما إلى ذلك)؛

3.2.2. إنشاء حسابك الفردي لاستخدام خدمات الشركة؛

3.2.3. تحديد (المصادقة) للوصول إلى خدمات الشركة؛

3.2.4. إخطاراتك بشأن تحديثات الشركة؛

3.2.5. الترويج لمنتجاتنا وموقعنا، بالإضافة إلى الترويج لمنتجاتنا ومواقعنا الشركاء؛

3.2.6. الرد على استفساراتك وطلباتك؛

3.2.7. الكشف عن انتهاكات القانون والأعراف القانونية، فضلا عن الانتهاكات الأخرى؛

3.2.8. مراقبة الامتثال للتشريعات والقواعد القانونية وكذلك السياسات والقواعد الشركة؛

3.2.9. تنفيذ قرار المحكمة (أمر المحكمة)، وكذلك هيئات الدولة الأخرى (بما في ذلك الرقابة والإشراف)؛

3.2.10. تصحيح الأخطاء في ث